Публичная оферта

Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Эта публичная Оферта является официальным предложением Садового центра WestGard далее по тексту для целей этого документа WestGard, которое адресовано неопределенному кругу лиц, обладающих дееспособностью и необходимыми полномочиями заключить электронный договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в этой оферте (далее - «Договор») и содержит все существенные условия Договора.

1.2. Согласно статье 642 Гражданского кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (оферты), подтверждающей заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных ниже условиях, является факт оформления заказа Покупателем, подтвержденного WestGard в соответствии с условиями Договора. Договор, заключаемый на основании акцептования Покупателем этой оферты, является договором присоединения к которому Покупатель присоединяется без исключения и/или оговорок.

1.3. Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины.

2. Понятия и определения

2.1. В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, следующие термины имеют следующие значения:

2.1.1. Интернет-магазин садового центра – согласно Закону Украины «Об электронной коммерции», это средство для представления или реализации Товара, работ или услуг путем осуществления электронного соглашения; для целей настоящего Договора – Интернет-магазин садового центра WestGard (интернет-адрес: https://westgard.com.ua/).

2.1.2. Сайт – веб-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://westgard.com.ua/, с помощью которого Покупатель имеет возможность осуществить покупку желаемого Товара. Сайт является платформой для размещения предложений о продаже Товаров Продавцами (интернет – площадкой), сопровождающейся WestGard. WestGard определяет содержание сайта, следит за своевременным обновлением материалов, их достоверностью (соответствия предоставленной Продавцами информации) и законностью.

2.1.3. Стороны – Продавец и Покупатель, заключившие настоящий Договор на условиях, изложенных ниже.

2.1.4. Покупатель – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на нижеуказанных условиях.

2.1.5. Продавец - предприятие (юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель), который, согласно настоящему Договору, реализует Покупателю Товар, или предлагает Товар к реализации на Интернет-площадке садового центра путем размещения на Сайте информации о Товарах, которые можно заказать. Продавцом может быть как WestGard, так и любое другое лицо, коммерческим агентом которого на основании Агентского соглашения выступает WestGard. Наименование Продавца указывается в документах на передачу Товара Покупателю (акт приема-передачи, расходная накладная, товарный чек, фискальный чек, подтверждающие факт передачи Товара Покупателю).

2.1.6. Акцепт – создание и подтверждение Заказа Покупателем, которое в дальнейшем подтверждено Продавцом.

2.1.7. Заказ – выбор отдельных позиций из перечня Товаров, указанных Покупателем через форму Сайта и подтвержденный Продавцом.

2.1.8. Предзаказ – обнаружение Покупателем намерения приобрести тот или иной Товар до фактического появления этого Товара в продаже.

2.1.9. Товар – марки, гибриды, сорта, модели, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы, материалы и посадочный материал, в том числе семена овощей, цветов, саженцы растений, средства защиты растений, удобрения, садовый инвентарь, технические приборы, продукты питания и прочее.

2.1.12. Личный кабинет – сервис, с помощью которого Покупатель имеет возможность получить информацию о сделанных заказах, покупках, статусе заказа и бонусах на бонусном счете Покупателя, а также о других активностях, совершаемых Покупателем на Сайте.

3. Регистрация на Сайте

3.1. Покупатель, желающий купить товар, оформляет заказ через форму сайта. Оформить Заказы на Сайте могут Покупатели, которые ввели необходимые сведения о себе, в том числе контактный номер телефона. Покупатель должен сообщить WestGard все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара. Покупатель имеет право зарегистрироваться на Сайте только 1 раз, то есть может иметь только один личный кабинет.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.3. Зарегистрировавшийся на Сайте покупатель получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

3.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4. Предмет Договора

4.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях Договора.

4.2. Право собственности на заказанный Товар переходит к Покупателю после оплаты последним полной стоимости Товара и фактической передачи Товара Покупателю. Риск случайной гибели Товара или его повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. 

5. Цена Товара и порядок оплаты Товара

5.1. Цены на товар определяются продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на сайте в соответствующем разделе на момент оформления Заказа и не включают стоимость доставки. Цена Товара указывается в национальной валюте Украины – гривне.

5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления изменить цену на Товар. Однако Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара после того, как Заказ был подтвержден (Покупатель получил телефонный звонок или иное уведомление, подтверждающее Заказ), за исключением случаев осуществления Предзаказа, который будет фактически выполнен не ранее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента его подтверждения. В таком случае, если Покупателем была произведена предоплата (полная или частичная), однако, его не устраивает обновленная цена по Предзаказу, Продавец обязуется вернуть Покупателю предоплаченные денежные средства в течение 7 (семи) календарных дней с момента выдвижения Покупателем требования о возврате денежных средств предоплаты.

5.3. Окончательная цена Товара определяется последовательным действием на цену Товара скидок по следующему порядку: Акционная скидка – скидка, которая устанавливается на время проведения определенной акции.

5.4. Основные характеристики Товара указываются на сайте. Качество товаров должно соответствовать гарантии качества продукции и упаковки WestGard. Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что он ознакомился и принимает условия Гарантии качества продукции и упаковки WestGard.

5.5. Наименование Продавца Товара указывается в отгрузочных документах на Товар. Претензии по Договору могут быть направлены Покупателем на указанную в Договоре электронную почту.

5.6. Оплата за Товар производится Покупателем в национальной валюте Украины - гривне следующими способами:

5.6.1. Предоплата – перечисление денежных средств, после подтверждения WestGard заказа, на банковский счет Продавца перед отправкой Товара (онлайн-оплата или отправка СМС-сообщения с реквизитами для оплаты).

5.6.2. При получении Товара в отделениях почтовых или транспортных компаний за наличный или безналичный расчет в гривнах в сумме, соответствующей подтверждённому WestGard Заказу (наложенный платеж).

5.7. При непоступлении денежных средств Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ и не выдавать Заказ Покупателю в отделении транспортных компаний.

5.8. При аннулировании Заказа или проведении возврата Товара денежные средства подлежат возврату Покупателю.

5.9. Продавец осуществляет возврат онлайн-предоплаты денежных средств исключительно на текущий счет (IBAN) Покупателя, с которого была произведена оплата Товара после заполнения Покупателем Заявления на возврат денежных средств. С формой Заявления можно ознакомиться по ссылке: https://westgard.com.ua/ru/obmen-i-vozvrat

5.10. В случае оплаты Товара в соответствии с СМС-сообщением по реквизитам денежные средства возвращаются на реквизиты покупателя, которые указаны Покупателем в Заявлении на возврат денежных средств, или путем наличного возврата денежных средств в отделении ООО «Новая Почта» после заполнения Покупателем вышеуказанного Заявления на Сайте.

5.11. Срок возврата денежных средств составляет до 7 (семи) рабочих дней после получения WestGard должным образом заполненного Заявления на возврат денежных средств.

5.12. При возврате денежных средств Продавец с целью предупреждения мошеннических действий вправе потребовать от Покупателя данные текущего счета (IBAN), с которого была произведена оплата Товара, и другие необходимые реквизиты. В свою очередь Продавец обязуется перед Покупателем осуществлять мероприятия, определенные Законом Украины «О защите персональных данных».

5.13 Мошенничество (или его попытки) в том числе с использованием платежных систем или любых других способов оплаты товара и возврат средств, влекут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины. В целях предотвращения мошенничества (или его попытки) в том числе с использованием платежных систем (онлайн-оплат) или любых других способов оплаты товара, WestGard в интересах Продавца имеет право требовать у Покупателя документы, удостоверяющие его личность и/или подтверждающие факт оплаты им товара. В случае непредоставления указанных документов Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ и/или не выдавать его Покупателю в отделении транспортной компании.

6. Оформление Покупателем Заказа

6.1. Оформление Покупателем Заказа на Товар осуществляется путем совершения действий, указанных в разделе «Как сделать Заказ?», а именно путем последовательного совершения на Сайте таких действий: выбора необходимого Покупателю ассортимента Товаров, его количества; ввод необходимых сведений о себе, в том числе контактного номера телефона; выбора способа и адреса доставки; клика на кнопке «Оформить Заказ».

6.2. После оформления Заказа WestGard связывается с Покупателем для подтверждения Заказа и уточнения его деталей (кроме случаев, когда Покупатель при оформлении Заказа проставил отметку «не перезванивать мне для подтверждения» – в этом случае Заказ считается подтвержденным в момент оформления). Неподтвержденный Заказ не подлежит исполнению.

6.3. Заказ может быть оформлен только при Заказе Товара на минимальную сумму, указанную на Сайте.

6.4. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора, в том числе согласия Покупателя на осуществление WestGard ему телефонных звонков и/или отправки сообщений с целью информирования Покупателя о статусе Заказа, осуществления опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей, уведомления о проведении акций , предоставление скидок и т.д.

6.5. Кроме непосредственно телефонных звонков, такие информирования, опросы и предложения могут отправляться как в форме SMS-сообщений, так и посредством электронной почты, а также в сервисах обмена сообщениями, используемыми Покупателем, в том числе Viber, WhatsApp, Telegram и т.д. . Покупатель имеет право отказаться от получения сообщений. Покупатель, купивший Товар (оформивший Заказ), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в правоотношение на условиях Договора.

6.6. В случае если Покупатель нарушает условия Договора, не принимает доставленный Заказ без уважительных причин, не соблюдает условия оплаты, не осуществляет возврат Продавцу товара при возврате Покупателю уплаченных им за Товар средств, при рассмотрении заявлений, жалоб и претензий Покупатель не предоставляет соответствующую информацию, материалы , доказательства и т.п., которые у него запрашиваются и необходимы для объективного рассмотрения таких заявлений, жалоб и претензий, осуществляет в отношении Продавца и/или WestGard или его сотрудников неэтические или конфликтные на взгляд WestGard действия, WestGard имеет право в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего сотрудничества с Покупателем, отказать Покупателю в заключении Договора и приеме его Заказа к исполнению.

6.7. WestGard имеет право в одностороннем порядке аннулировать Заказ Покупателя, в том числе и Предзаказ, о чем последний сообщается посредством SMS-сообщения или посредством электронной почты, а также в сервисах обмена сообщениями, используемыми Покупателем, в том числе Viber, WhatsApp, Telegram тому подобное.

7. Акции

7.1. WestGard имеет право проводить акции на условиях, размещенных на Сайте. Условия таких акций могут изменяться WestGard в одностороннем порядке без согласия Покупателем путем размещения таких изменений на Сайте.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец и WestGard обязуется:

8.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение в полной мере всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Украины. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.11 настоящего Договора.

8.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном законодательством Украины. Акцептируя настоящий Договор, Покупатель выражает согласие и позволяет WestGard обрабатывать свои персональные данные, в том числе: фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, биометрические персональные данные, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Украины и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных , с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем посредством различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, Интернет. Покупатель выражает согласие и позволяет WestGard обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также других программных средств, специально разработанных по поручению WestGard. Работа с такими системами осуществляется по установленному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокировка, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или посредством контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные WestGard, могут быть переданы третьим лицам, которым WestGard может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании Договора, заключенного с такими лицами при условии соблюдения требований действующего законодательства Украины об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя WestGard предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы только в целях, для которых они уведомлены, и требуют соблюдения этих правил. Покупатель имеет право запросить у WestGard полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя WestGard по почтовому адресу. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных бессрочно и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в сторону WestGard по почтовому адресу.

8.1.3. WestGard обращается с персональными данными Покупателя на условиях, установленных в Политике конфиденциальности WestGard, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора. Заключая настоящий Договор, покупатель подтверждает, что он ознакомился и принимает условия политики конфиденциальности WestGard.

8.1.4. Осуществить полную компенсацию бонусными гривнами стоимость растения согласно п. 8.4.2. в случае надлежащего доказательства Покупателем пересорта, несоответствия Товара сорта и/или вида, а также после цветения или плодоношения.

8.1.5. В случае отказа покупателем от получения товара согласно п.8.4.4. Договора вернуть денежные средства на указанный Покупателем расчетный счет в порядке, на условиях и в сроки предусмотренные настоящим Договором.

8.2. Продавец и WestGard имеют право:

8.2.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, разместив информацию о них на страницах Сайта. Все изменения вступают в силу сразу после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

8.2.2. Совершать записи телефонных переговоров с Покупателем. Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передаче ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению Заказов; своевременно предотвращать, выявлять и пресекать такие факты.

8.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по выполнению Договора третьим лицам.

8.2.4. Перед поставкой заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты Заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара в отсутствие такой оплаты.

8.2.5. Продавец имеет право не осуществлять доставку Товара Покупателю по адресу, указанному при оформлении Покупателем Заказа.

8.2.6. Продавец имеет право провести ограничение одновременно доставленного Покупателю Товара.

8.2.7. Использовать технологию "cookies". Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

8.2.8. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта. Эта информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

8.2.9. WestGard вправе отправлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера с помощью sms-рассылок, электронной почты, а также в сервисах обмена сообщениями, используемыми Покупателем, в том числе Viber, WhatsApp, Telegram с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.д. п. Периодичность рассылок определяется WestGard самостоятельно, в одностороннем порядке.

8.2.10. Продавец имеет право в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.8.3.1, п.8.3.2 и п.8.3.3 настоящего Договора.

8.2.11. WestGard имеет право изменять условия Акций, размещенных на Сайте в одностороннем порядке без согласия Покупателя путем размещения таких изменений на Сайте.

8.2.12. Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате Товара: если будут обнаружены повреждения или неполная его комплектация при получении Возвращаемого Покупателем Товара; если приобретенный Покупателем Товар является надлежащим качеством и включен в «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)» утвержденному ПКМУ №172 от 19.03.1994 года.

8.3. Покупатель обязуется:

8.3.1. До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора, в том числе с ценами на Товар, предложенными Продавцом на Сайте.

8.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара, в том числе информацию финансового характера, необходимую для осуществления взаиморасчетов, в частности, по возврату денежных средств, уплаченных по Товару, Покупателю.

8.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.

8.3.4. В момент получения Товара в почтовой или транспортной компании Покупатель обязан проверить его по количеству, комплектности и виду в соответствии с Заказом и информацией указанной в товаросопроводительных документах. В случае обнаружения несоответствия фактического содержания отправления осуществленному Заказу и/или информации указанной в товаросопроводительных документах относительно количества, комплектности и вида заказанного Товара, Покупатель обязан безотлагательно, с привлечением представителей почтовой или транспортной компании (курьера), составить соответствующий Акт по несоответствию фактического содержания посылки Претензии относительно несоответствия количества, комплектности и вида заказанного Товара, которые не оформлены при получении Товара в отделении почтовой или транспортной компании и не подтверждены ее представителями (курьером) в Акте – к рассмотрению не принимаются. В случае обнаружения Покупателем при получении Товара повреждений целостности упаковки (транспортировочной тары) в которой доставлялся Товар, Продавец не несет за это ответственности перед Покупателем. В таком случае Покупатель вправе обратиться в транспортную компанию с отдельной претензией по данному поводу.

8.3.5. В случае получения Товара через почтоматы компании «Новая Почта» или любые другие аналогичные сервисы, позволяющие Покупателю забирать Заказ самостоятельно, без посещения почтовой или транспортной компании, Претензии по несоответствию количества, комплектности и виду заказанного Товара должны быть поданы Покупателем не позднее 3 (трех) дневного срока с момента получения Заказа. Претензии поданы после истечения указанного 3 (трех) дневного срока – к рассмотрению не принимаются.

8.3.6. Не менее чем в течение 15 (пятнадцати) дней со дня получения Товара хранить документы, подтверждающие факт приобретения Товара (акт приема-передачи, расходную накладную, товарный чек, фискальный чек и т.п.).

8.4. Покупатель имеет право:

8.4.1. Требовать от Продавца передачи качественного Товара в порядке, на условиях и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.

8.4.2. Обратиться к WestGard в случае обнаружения пересорта, несоответствия Товара или если Товар не удовлетворил по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, не может быть им использован по назначению. Срок такого обращения составляет 15 (пятнадцать) календарных дней со дня получения Товара. При этом обмен Товара надлежащего качества (возврат средств) производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки (не допущены нарушения целостности его заводской упаковки), а также сохранен расчетный документ, предоставленный Покупателю вместе с проданным Товаром.

8.4.3. На надлежащий порядок обслуживания WestGard и защиту персональных данных.

8.4. Покупатель имеет право:

8.4.1. Требовать от Продавца передачи качественного Товара в порядке, на условиях и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.

8.4.2. Обратиться к WestGard в случае обнаружения пересорта, несоответствия Товара или если Товар не удовлетворил по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, не может быть им использован по назначению. Срок такого обращения составляет 15 (пятнадцать) календарных дней со дня получения Товара. При этом обмен Товара надлежащего качества (возврат средств) производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки (не допущены нарушения целостности его заводской упаковки), а также сохранен расчетный документ, предоставленный Покупателю вместе с проданным Товаром.

8.4.3. На надлежащий порядок обслуживания WestGard и защиту персональных данных.

8.4.4. Отказаться от получения Товара в почтовой или транспортной компании в случае несоответствия Товара Заказу. В случае 100% предоплаты Покупатель на основании Заявления о возврате денежных средств имеет право на возврат денежных средств на указанный Покупателем расчетный счет.

8.5. Стороны имеют право пользоваться другими правами и обязанностями, предусмотренными действующим законодательством Украины.

9. Доставка Товара

9.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в порядке, на условиях и в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа WestGard, и на условиях, изложенных в разделе Сайта «Доставка», которые являются неотъемлемой частью этого Договора. Если Покупатель не получает Заказа в почтовой или транспортной компании в срок, WestGard имеет право аннулировать Заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю с вычетом транспортных расходов на пересылку Товара и в установленный настоящим Договором срок.

9.2. Курьерская доставка может быть осуществлена Продавцом по любому указанному Покупателем адресу (адресная доставка).

9.3. Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в разделе Сайта «Доставка», являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора. Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что он ознакомился и принимает следующие условия.

9.4. Продавец организует доставку Товара следующими способами:

9.4.1. Доставка ООО "Новая почта", АО "Укрпочта", ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ" МИСТ ЭКСПРЕСС (Meest Express), ООО "ДЖАСТ ИН" (Justin), а также доставка другими почтовыми или транспортными компаниями;

9.4.2. Покупатель имеет право выбрать любой способ доставки в соответствии с условиями доставки, изложенными в разделе Сайта «Доставка», в свой регион, исходя из своих предпочтений.

9.4.3. Выбор Покупателем способа получения Товара по почтомату возможен при соблюдении следующих условий: внесение Покупателем предоплаты за Товар; при заказе Товара таких габаритов, не превышающих предусмотренные почтовыми и транспортными компаниями (предоставляющими услугу доставки через почтомат) габаритов для получения Товара через почтомат. В случае, когда габариты заказанного Покупателем Товара окажутся больше указанных выше габаритов, что в свою очередь сделает невозможным его получение через почтомат и приведет к росту стоимости доставки, такая доплата за доставку в отделение осуществляется Покупателем за собственные средства.

9.5. В случае отказа Покупателя от Товара, а также при отсутствии заказанного Товара, перечисленная Продавцу предоплата за Товар, будет возвращена Покупателю не позднее чем через 7 (семь) календарных дней с даты получения WestGard Заявления на возврат денежных средств.

10. Отзыв оферты

10.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлен WestGard в любое время, но это не основание для отказа от обязательств по уже заключенным Договорам.

11. Форс-мажор

11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это невыполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.

11.2. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предусматривать или предотвратить доступными ей средства. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и другие стихийные бедствия, войны, военные действия, действия органов государственной власти Украины, а также любые другие обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля какой-либо из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативно-правовых актов, прямо или косвенно влияющих на какую-либо из Сторон, не непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, не позволяющих любой из Сторон выполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору Стороны обязаны немедленно принять решение о порядке работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение выполнения настоящего Договора.

11.3. Сторона, для которой наступили или прекратили действие форс-мажорные обстоятельства, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления (прекращения действия) этих обстоятельств уведомить другую Сторону о существующих препятствиях и их влиянии на выполнение обязательств по настоящему Договору о возникновении (прекращении действия) форс-мажорных обстоятельств и предполагаемом сроке их действия. Надлежащим сообщением WestGard является ее официальное письмо на странице Сайта с отсылкой на документы, подтверждающие такие действия.

11.4. При отсутствии своевременного уведомления о возникновении обстоятельств непреодолимой силы, такая Сторона теряет право ссылаться на форс-мажорные обстоятельства как на основание выполнения (или ненадлежащее исполнение) ею своих обязательств по настоящему Договору.

11.5. Факт влияния форс-мажорных обстоятельств на исполнение Стороной своих обязательств подтверждается документом Торгово-промышленной палаты Украины или уполномоченной ею региональной торгово-промышленной палатой.

11.6. В случае если срок действия обстоятельств непреодолимой силы продлевает свое действие более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон в установленном порядке имеет право расторгнуть настоящий Договор. В случае предоплаты Продавцы возвращают Покупателям денежные средства в течение 7 (семи) рабочих дней со дня прекращения настоящего Договора.

12. Ответственность сторон

12.1. За невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

12.2. Продавец несет ответственность за сохранность Товара до момента передачи Товара транспортной (почтовой компании) для его отправки Покупателю.

12.3. Продавец не несет ответственности за:

12.3.1. состояние посадочного материала после совершения Покупателем его посадки (высадки) в случае несоблюдения характеристик и особенностей саженцев и сортов;

12.3.2. приживаемость саженцев, так как она зависит от совокупности внешних факторов, включая, но не ограничиваясь (следующим): освещение участка, залегание грунтовых вод, кислотной или щелочной реакции, качеством почвы, поливом, подкормкой, приемов агротехники, погодных условий в регионах, микроклиматов участка тому подобное;

12.3.3. наличие несущественных повреждений, не влияющих на общее здоровье или жизнеспособность растения (незначительное повреждение корня, побегов, листьев; небольшие царапины; несущественные надломы и т.п.);

12.3.4. измененный производителем внешний вид Товара;

12.3.5. недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения последним условий обращения или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы;

12.3.6. незначительное несоответствие цветовой гаммы Товара, которое может отличаться от оригинала Товара исключительно из-за различной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей и экранов других электронных устройств через которые осуществляется Заказ Товара (смартфоны, планшеты и т.п.);

12.3.7. содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа;

12.3.8. порядок, способы и цели дальнейшего использования Товара Покупателями после его приобретения;

12.3.9. задержку и перебои в оказании услуг (обработки Заказа и доставке Товара), происходящие по причинам, находящимся вне сферы его контроля;

12.3.10. противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем посредством данного доступа к сети Интернет;

12.3.11. передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов – IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам.

12.4. WestGard не несет ответственности за:

12.4.1. какие бы то ни было ошибки или другие неточности, упущения, заявления, гарантии, нарушения или халатность, касающиеся Товаров всех без исключения Продавцов, доступных на Сайте (включая цены, фотографии, описание, статистические данные и т.п.), поскольку информация для размещения на Сайте предоставляется Продавцами.

12.4.2. перед Покупателями при полном или частичном сбое в работе различных каналов связи общего пользования через которые осуществляется обмен информацией между Сторонами по настоящему Договору, таким как, но не исключительно: электронная почта, любые мессенджеры (Вайбер, Телеграмм, Вотсап) и т.д. .

12.4.3. перед Покупателями в случае полных или частичных сбоев в работе Сайта и его компонентов, технических неисправностей в течение любого времени, а также отсутствие возможности доступа Покупателя к Сайту.

12.4.4. порядок, способы и цели дальнейшего использования товара после его приобретения Покупателем.

12.5. Покупатель несет ответственность:

12.5.1. за достоверность указанной при оформлении Заказа информации;

12.5.2. за несвоевременное обращение с претензиями или несоблюдение предусмотренных требований. При этом при осуществлении акцепта (оформлении Заказа) и последующей оплаты Товара Покупатель предоставляет Продавцу свое безусловное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных в понимании ЗУ «О защите персональных данных».

13. Претензии и порядок возвращения Товара

13.1. После получения Товаров в соответствии с Заказом, претензиями по количеству, комплектности и качеству Товара принимаются Продавцом и/или WestGard согласно п. 8.4.2., а претензии к сорту и виду - п. 8.4.3 настоящего Договора. Претензии по техническим приборам принимаются Продавцом и/или WestGard согласно действующему законодательству Украины с момента получения данного вида Товара. По истечении данного срока претензии предъявляются к производителю по гарантийному талону.

13.2. Рассмотрение претензий осуществляется Продавцом и/или WestGard при наличии документального подтверждения факта покупки Товара, предусмотренного настоящим Договором, согласно действующему законодательству Украины.

13.3. Возврат Товара осуществляется согласно настоящему Договору, Политики высокого качества и норм действующего законодательства Украины.

13.4. Возврат Товара Продавцу производится за счет Покупателя.

13.5. По факту возврата Товара Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Товара Продавцом.

13.6. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, закрепленные в перечне Товаров согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 года.

14. Действие Договора

14.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты – подтверждение Заказа) и действует до полного надлежащего выполнения Сторонами, взятыми на себя по нему обязательствами.

14.2. Настоящий Договор может быть досрочно прекращен по основаниям и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

14.3. Стороны соглашаются, что все правоотношения, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, в том числе связанные с действительностью, заключением, исполнением, изменением и прекращением настоящего Договора, толкованием его условий, определением последствий недействительности или нарушения Договора, регулируются настоящим Договором и соответствующими нормами действующего законодательства Украины, а также обычаями делового оборота, применяемых к таким правоотношениям, из принципов добросовестности, разумности и справедливости.

15. Прочие условия

15.1. Все споры, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны разрешают путем переговоров или в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

15.2. Отношения в сфере защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Украины, Законом "О защите прав потребителей" и другими нормативно-правовыми актами Украины.

15.3. Интернет-площадка WestGard создана для организации дистанционного способа продажи Товаров через сеть Интернет. Вышеизложенное не исключает использования Продавцами других, не запрещенных по действующему законодательству Украины способов продаж Товаров.

15.4. Использование ресурса Сайта для предварительного просмотра Товара, а также для оформления Заказа для Покупателя бесплатно.

15.5. WestGard имеет право изменять настоящий Договор, цены на Товар, способы, сроки оплаты и доставку Товара в одностороннем порядке, размещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу сразу после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

15.6. Предложения, замечания и претензии по настоящему Договору, а также Заявки на возврат средств могут быть отправлены Покупателями по электронной почте: info@westgard.com.ua. Адрес: 50086, Украина, Днепропетровская область, г. Кривой Рог, ул. Леонида Бородича, 17.

Этот веб-сайт принадлежит физическому лицу-предпринимателю Борисенко М.В.